Yuzzu assurances, ex Touring Assurance, est une nouvelle marque Belge d’assurance qui propose plusieurs formules d’assurance familiale, habitation, et auto (voitures, camionnettes, motos…).

En effet, avec une approche humaine et un bon rapport qualité/prix, Touring assurances a évolué pour devenir Yuzzu Assurances. Un opérateur qui tient à conserver tous les avantages des assurances Touring et qui continue à proposer plein d’autres avantages, souples, clairs, et personnalisés.

Comment se connecter à l’espace client Yuzzu Assurance ? Que propose l’interface client personnalisé www.yuzzu.be ? Comment contacter l’assistance à la clientèle en cas de besoin ?

Espace client Yuzzu : les services en ligne de mon espace personnel

Malheureusement, il n’existe pas un espace client Yuzzu assurance sur le site https://www.yuzzu.be/fr. Pour cela, et si vous désirez consulter vos contrats, rendez-vous sur l’espace client Touring Assurance.

Par ailleurs et en accédant au site yuzzu.be, vous pouvez profiter de plusieurs services en ligne, notamment :

• Effectuer un calcul personnalisé de votre prime d’assurance.
• Bénéficier d’un conseil rapide s’appuyant sur 23 ans de l’expérience de Touring assurances.
• Profiter d’une assistance clientèle 24H/24 et 7J/7 par téléphone, mail ou par courrier.

Contact Yuzzu

Surpris ? Curieux ?

Pour n’importe quelle demande de renseignement à propos les tarifs Yuzzu, pour déclarer un sinistre, ou pour souscrire un contrat, le service client est à votre disposition via différents moyens de contact.

Appeler le service client par téléphone non surtaxé

Si vous désirez appeler un expert d’assurance, vous pouvez composer le numéro de téléphone non surtaxé 02 505 66 00. Ce numéro fixe est joignable aussi bien de la France, de la Belgique et depuis l’étranger. En effet, composez le numéro 02 505 66 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour modifier un contrat, et de 8h30 à 19h30 pour obtenir des informations sur les produits Yuzzu. En cas de sinistre, cette ligne est disponible 24H/24 et 7J/7.

Contact par mail

Depuis le site internet www.yuzzu.be, vous pouvez adresse un formulaire de contact en ligne à votre assureur pour mettre à jour votre contrat, demander une offre personnalisée ou pour joindre des documents justificatifs à votre offre déjà signée.

Pour cela, vous n’avez qu’à accéder à l rubrique Contact et remplir le formulaire par les informations nécessaires ( Numéro de l’offre, Nom, Prénom…).

Le contact en ligne est également possible via Messenger.

Envoyer un courrier à Yuzzu

Dans le cas où vous voulez adresser des documents justificatifs, voici l’adresse du siège social :

Avenue du Port 86C boîte 117
1000 Bruxelles

Trouver une agence

Vous pouvez également joindre l’un des shops de votre assureur et trouver une agence depuis la rubrique en ligne Shops. Vous pouvez ainsi visiter l’agence la plus proche de chez vous parmi les 10 agences réparties sur toute la Belgique ( Alost, Anvers, Rue Royale, Tour et Taxi, Charleroi, Gant, Hasselt, Liège, Namur, Wavre )