Medirect Bank est une banque belge 100% en ligne lancée en 2013 qui opère dans la gestion de patrimoine en ligne, l’investissement et l’épargne. Ce jeune organisme financier est considéré comme l’un des grandes banques sur le marché. Dès sa création, elle a réussi d’avoir plus de 30.000 clients qui ont préposé environ 1.5 milliard d’euros.
Via son nouveau site internet sécurisé et convivial “www.medirect.be”, chaque internaute peut créer un compte medirect en ligne et devenir client. En effet, l’ouverture d’un compte personnel ou un compte joint remplace toutes les opérations en agence. En fait, après la création d’un compte bancaire, vous pouvez vous connecter à l’interface Medirect bank mon compte pour gérer tous vos services sur internet 7/7 et 24/24.
Suivez alors notre guide d’identification gratuit, il vous sera certainement utile ! Nous allons vous expliquer comment ouvrir un compte bancaire en ligne ainsi que les étapes de connexion à votre espace client personnel.
Vous trouverez aussi comment résoudre les problèmes d’accès et également les différents moyens de contact de la banque spécialisée en fonds d’investissement par excellence.
Sommaire
- 1 Pourquoi choisir MeDirect Bank Belgique ?
- 2 Comment devenir client et ouvrir un compte Medirect Bank en 4 étapes ?
- 3 Se connecter à mon espace client depuis le nouveau site sécurisé :
- 4 La connexion à Medirect Bank mon compte est impossible : Que faire ?
- 4.1 Où trouver mon nouveau nom d’utilisateur ?
- 4.2 Est ce que je peux conserver mon ancien mot de passe pour le nouveau site web Me direct ?
- 4.3 Dois-je avoir un mobile obligatoirement pour le nouveau site web sécurisé ?
- 4.4 Mon code SMS est non reçu :
- 4.5 Mon GSM est perdu :
- 4.6 Medirect contact : Numéro de téléphone, Email, Adresse postale
- 5 Les produits financiers de la banque de fonds d’investissement :
Pourquoi choisir MeDirect Bank Belgique ?
Cette banque d’origine maltaise se distingue par divers produits d’épargne et d’investissement qualitatifs à des frais moins élevés par rapport aux banques traditionnelles comme Crédit Lyonnais.
En fait, les raisons de choisir cette banque belge sont nombreuses à savoir :
- Aucun frais d’entrée, de sortie et de transaction pour environ 97% des fonds.
- Épargner à un taux d’intérêt unique attirant.
- Un large choix des comptes épargne et comptes à terme.
- Une panoplie internationale de plus de 500 fonds d’investissement et également une gestion de qualité à faibles coûts.
- 8 Portefeuilles-Modèles prêts à l’emploi.
- Un service clientèle de qualité pour vous accompagner étape par étape.
- La banque Medirect se charge de rembourser les frais de transfert des fonds d’investissement ou les titres auprès d’une autre banque.
- Augmentation du taux d’intérêt compte à terme sur 5 ans.
Comment devenir client et ouvrir un compte Medirect Bank en 4 étapes ?
L’ouverture d’un compte bancaire personnel et sécurisé auprès de cet organisme financier est simple. Pour cela, suivez la démarche de création suivante pas à pas.
En outre, la souscription d’un compte se déroule en 4 étapes : S’inscrire, Données personnelles, Informations légales, Détails de sécurité.
- Accédez tout d’abord au nouveau site web sécurisé via l’adresse suivante “https://www.medirect.be/”.
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur le bouton vert “Devenir client”.
- Suivez les étapes demandées pour ouvrir votre compte en saisissant vos données personnelles et vos informations de sécurité.
- Par la suite, signez votre demande numériquement. (Rq : Vous pouvez télécharger une copie de la souscription).
- Vous recevez un SMS contenant un code de sécurité.
- Il faut maintenant envoyer une copie de votre carte d’identité belge valide claire du recto et verso.
- Enfin, effectuez un premier paiement sur le compte liquidités Medirect via un numéro de compte à votre nom.
Et voilà ! l’ouverture de medirect bank mon compte a été effectué avec succès. Il est désormais possible ensuite de créer des comptes épargne, des comptes à terme et des comptes à titres depuis le portail web hautement sécurisé en accédant à la rubrique “Ouvrir un compte”.
Bon à savoir :
Vous êtes un client chez une autre banque et vous désirez devenir client chez Medirect ? Cette banque belge vous propose la solution !
Il suffit d’envoyer vos documents par courrier à l’adresse postale citée ci-dessous et elle s’occupe de transférer votre portefeuille existant en vous remboursant les frais de transfert des fonds d’investissement.
Adressez votre courrier alors à cette adresse :
Code réponse
MeDirect
DA 853-230-8
1000 Brussel
Se connecter à mon espace client depuis le nouveau site sécurisé :
Cette banque vous offre plusieurs services sur internet, les fonds d’investissement et également l’épargne. Pour gérer l’ensemble de vos services, vous devez se connecter à votre espace client sécurisé en ligne.
En fait, l’identification est assez simple et se fait grâce à vos données utilisateur.
Voici les étapes de connexion à MeDirect bank mon compte étape par étape.
- Commencez par ouvrir le nouveau site web sécurisé supra évoqué.
- Cliquez sur le bouton “Connexion”.
- Vous serez redirigé automatiquement vers la page d’authentification, renseignez alors votre nom d’utilisateur et cliquez sur “Suivant”. Si vous désirez sauvegarder votre nom d’utilisateur, cochez la case approprié.
- De même, tapez votre nom de famille et cliquez sur “Suivant”.
- Maintenant, écrivez votre mot de passe ainsi que votre réponse à la question secrète.
- Insérez aussi les deux chiffres demandés de votre code PIN.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Commencez alors à gérer votre compte en ligne à tout moment.
Une fois identifié, vous pouvez créer vos nouveaux codes de connexion :
– Créer un nouveau mot de passe.
– Créer un mot de sécurité. Ce dernier sera utile pour récupérer votre mot de passe oublié.
– Renseigner le code reçu par SMS.
Dans quelques instants, vous recevrez par mail votre nouveau nom d’utilisateur ou numéro client.
La connexion à Medirect Bank mon compte est impossible : Que faire ?
Tout d’abord, on tient de vous informer que la connexion sur le nouveau site de Medirect nécessite d’avoir en main votre nom d’utilisateur et également vos codes d’identification actuels.
Nous allons vous répondre dans ce guide sur toutes les questions pour résoudre vos problèmes d’accès à votre espace client personnel.
Où trouver mon nouveau nom d’utilisateur ?
Le numéro de client correspond à votre nouveau nom d’utilisateur. Ce numéro client existe sur vos relevés de compte et notamment dans votre messagerie électronique lors de la création de votre compte bancaire.
Est ce que je peux conserver mon ancien mot de passe pour le nouveau site web Me direct ?
La réponse est oui bien évidement. Cependant, il est recommandé fortement de créer un nouveau mot de passe pour des raisons de sécurité.
Dois-je avoir un mobile obligatoirement pour le nouveau site web sécurisé ?
Vous devez avoir essentiellement un GSM pour pouvoir vous identifier à votre espace personnel. Cette banque a fait recours à une connexion sécurisé par l’envoi d’un code SMS afin d’accéder à vos comptes bancaires.
En fait, pour assurer une haute protection de vos comptes, ce code est valide uniquement pendant une durée bien définie.
Mon code SMS est non reçu :
Dans ce cas, 3 solutions s’offrent à vous soit :
- Changer le numéro de mobile.
- Renvoyer de nouveau le code par SMS.
- Appeler le service client.
Mon GSM est perdu :
Réagissez vite lors de la perte ou du vol de votre GSM en contactant le service à la clientèle pour qu’il bloque immédiatement l’accès à votre compte personnel.
Medirect contact : Numéro de téléphone, Email, Adresse postale
Besoin d’informations supplémentaires sur la procédure d’épargne, l’investissement aux fonds ou la gestion de patrimoine en ligne ?
Souhaitez-vous finaliser l’ouverture de votre compte qui s’interrompt suite à la coupure d’accès au nouveau site sécurisé ?
Vous ne souvenez pas de vos identifiants de connexion ce qui entraîne un blocage d’identification à votre espace client et vous vous demandez comment les récupérer ?
Trouvez toutes les coordonnées de contact du service client de votre banque : Numéro de téléphone gratuit et non surtaxé, adresse email, formulaire de contact, réseaux sociaux, FAQ, adresse siège social.
- Numéro de téléphone : Appelez un conseiller client au numéro de téléphone 02 518 0000. Ce service à la clientèle est ouvert du Lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le Samedi uniquement de 9h00 à 14h00.
- Adresse email : Envoyez votre question à l’adresse électronique suivante “info(@)medirect.be”.
- Réseaux sociaux : La banque est bien présente sur les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Linkedin.
- Adresse postale : Pour demander la fermeture du compte bancaire ou déposer une réclamation, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :
Boulevard de l’impératrice 66
1000 Bruxelles
Les produits financiers de la banque de fonds d’investissement :
Medirect.be est une banque indépendante 100% online. Elle propose à ses clients une large gamme internationale de gestionnaires de fonds. Pour attirer, de plus en plus les clients, cette banque a mis en place des investissements intéressants.
Le tableau ci-dessous récapitule les taux d’internet de différents comptes épargne et à terme auprès de cet établissement financier.
Type du compte | Taux d'intérêts |
---|---|
Compte à terme 2 ans | 0,42 % |
Compte épargne Express | 0,07 % |
Compte épargne ME3 | 0,30 % |
Compte à terme 5 ans | 0,77 % |
Compte à terme 1 an | 0,35 % |
Compte à terme 4 ans | 0,56 % |
Compte à terme 3 ans | 0,49 % |
Compte épargne ME12 | 1,00 % |
Compte épargne ME1 | 0,26 % |
Compte épargne ME6 | 0,40 % |
Si vous vous trouvez insatisfaits des produits financier de votre banque d’épargne ! N’hésitez pas de partager vos avis et vos opinions et pourquoi pas vos critiques à propos les services offerts.
Tout savoir sur le compte d’épargne chez cette banque belge :
Avec son nouveau compte d’épargne à rendement très élevé “Medirect Fidelity Epargne” avec un taux égale à 0.85% sans condition de versement maximum et une prime de fidélité comme le compte Beobank Stepup, la jeune banque se lance dans la concurrence des autres banques sur le marché.
Pour en savoir plus sur les comptes d’épargne réglementés, vous pouvez consulter le site web.