Vous essayez de récupérer votre mot de passe TikTok oublié, mais vous n’avez plus accès au numéro de téléphone et à l’adresse email associés à votre compte !

Pas de panique ! Nous allons aujourd’hui vous fournir deux méthodes pour retrouver l’accès à votre compte utilisateur sans email et sans numéro de téléphone.

Suivez alors notre guide.

Comment retrouver son mot de passe TikTok sans email ni numéro de téléphone ?

Généralement, lorsque vous essayez de réinitialiser le mot de passe de votre compte, TikTok vous demande le numéro de téléphone ou l’adresse de courriel que vous avez utilisé lors de votre inscription.

Mais parfois, vous perdez également l’accès à ces moyens de récupération, surtout si vous ne les utilisez pas pendant une longue période.

Pour récupérer votre compte TikTok sans email ni téléphone, vous pouvez toutefois suivre l’une des méthodes ci-dessous :

Ceci est le logo TikTok

Récupérer l’accès à son compte à l’aide du gestionnaire de mot de passe Google :

C’est la méthode la plus rapide pour retrouver votre mot de passe TikTok oublié sans utiliser l’outil de réinitialisation fourni par la plateforme de réseau social.

Selon cette astuce, vous allez pouvoir récupérer l’accès à votre ancien compte grâce au gestionnaire de mots de passe Google activé sur votre appareil mobile (Android ou iOS) ou votre ordinateur.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces démarches simples :

• Pour commencer, ouvrez l’application “Paramètres” sur votre téléphone.
• Puis, recherchez et sélectionnez la rubrique “Google”.
• Faites ensuite défiler la liste qui s’affiche et cliquez sur “Saisie automatique”.
• Appuyez par la suite sur “saisie automatique avec Google”.
• Activez ainsi la fonction “Utiliser la saisie automatique avec Google” et cliquez sur l’option “Mot de passe”.
• Dans la liste qui apparait, recherchez TikTok et cliquez dessus.
• Vous allez alors voir l’adresse email associé à votre compte utilisateur.
• En cliquant sur l’œil dans la deuxième rubrique, vous pourrez afficher votre mot de passe.
• Il vous suffit enfin de copier et coller le code dans le formulaire de connexion TikTok pour récupérer l’accès à votre compte utilisateur.

Si vous utilisez un ordinateur, ouvrez une nouvelle page Google et appuyez sur les 3 points en haut à droite de votre image de profil. Accédez ensuite à la rubrique “Paramètres” et, dans le volet de gauche, sélectionnez l’option “Saisie automatique et mots de passe”. Cliquez par la suite sur “Gestionnaire de mots de passe Google”, puis recherchez TikTok et cliquez dessus.

Appuyez toujours sur l’œil dans la rubrique “Mot de passe” pour afficher les caractères qui le composent.

Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre mot de passe, créez un autre compte utilisateur. Suivez donc ce lien pour vous rappeler comment créer un compte TikTok sur PC.

Contacter le support TikTok à l’aide du formulaire de commentaire (Feedback) :

Il vous est également possible de récupérer votre compte TikTok sans email ni numéro de téléphone en prenant contact avec le support utilisateur de la plateforme via le formulaire de commentaires (Feedback) en ligne.

Cette méthode nécessite toutefois plus de temps, car l’assistance prendra 3 à 5 jours pour traiter votre demande d’aide et y répondre.

Pour utiliser cette méthode, ouvrez d’abord un navigateur sur votre ordinateur ou votre téléphone Android ou iPhone.

Dans la barre de recherche, saisissez alors la requête “Commentaires TikTok” ou “Feedback TikTok”.

Choisissez ensuite le résultat “signaler un problème” ou allez directement sur la page https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=fr.

Un formulaire de contact se met ainsi à votre disposition.

Pour le remplir, vous devez suivre ces étapes :

• Dans la rubrique “Sujet”, choisissez l’option “Demande générale sur les comptes”.
• Puis, dans “Catégorie”, choisissez “Récupération du compte”.
• Renseignez ensuite une adresse e-mail accessible.
• Tapez votre nom d’utilisateur, si vous vous en souvenez.
• Et dans la rubrique “Détails supplémentaires”, décrivez votre problème.
• Cochez par la suite les deux cases en bas de la page.
• Enfin, cliquez sur “Envoyer” pour soumettre votre demande d’assistance.

Il vous suffit maintenant d’attendre que le support Tik Tok vous envoie une réponse à votre demande de récupération de compte.

Si vous le souhaitez, vous pouvoir aussi accéder à ce formulaire de commentaire en vous rendant sur le compte Tik Tok d’un ami sur un autre téléphone. Allez ainsi sur le profil du compte, puis cliquez sur les trois lignes en haut à droite de l’écran. Sélectionnez alors “Paramètres et confidentialité”, puis faites défiler l’écran et appuyez sur “Signaler un problème”.

Allez ensuite tout en bas de la page et cliquez sur “Envoyer un signalement”.

Rédigez enfin votre commentaire et envoyez-le.