Hello Bank! est un organisme bancaire en ligne créé par BNP Paribas. Cette banque mobile est présente dans plusieurs pays notamment en France, Allemagne et en Belgique. Elle propose divers services financiers notamment des comptes à vue, cartes bancaires, des livrets hello, comptes épargne à des tarifs concurrentiels. Concernant le marché belge, la société est soutenue par BNP Paribas Fortis et offre des crédits ainsi des cartes grâce à une application dédiée. Découvrez comment ouvrir un compte chez cette banque mobile ainsi que les étapes pour accéder à votre espace client Hello Bank Belgique.
Sommaire
Comment ouvrir un compte hello bank Belgique?
Pour joindre cette banque en ligne 100% gratuite, vous pouvez accéder sur le site de la banque www.hellobank.be puis vous devez suivre ces étapes:
- Cliquez sur “Devenir Hello“
- Cliquez maintenant sur “ouvrir votre compte” puis sur “vérifier et ouvrir mon compte” (vous habitez en Belgique, vous avez 18 ans, vous avez une CIN)
- Suivez les étapes affichées (cochez les cases correspondant à votre besoin) puis remplissez le formulaire avec vos coordonnées, vos renseignements, votre adresse, vos renseignements fiscaux,…
- Envoyez votre demande gratuite
La Hello Team va vous contacter pour terminer la procédure d’ouverture de votre compte à vue ainsi que la récupération de vos identifiants. Vous n’avez par la suite qu’à télécharger l’application Hello banque.
Hello bank espace client
La connexion à votre espace personnel banque Hello est très simple à faire. Vous n’avez qu’à:
- Rendez vous sur la plateforme bancaire hellobank.be/fr
- Cliquez sur “login”
- Sur la nouvelle page qui s’ouvre “secure.hellobank.be/fr”, saisissez votre numéro de client et numéro de carte (vos identifiants) puis validez en cliquant sur “se connecter”.
Ainsi, vous êtes bien connectés à votre compte. Vous pouvez accéder de même à plusieurs offres de la banque notamment l’univers hello (musique, concours, événement), carte prépayée (pour régler les achats en ligne),…
Avis sur la banque Hello!
La banque mobile est 100% gratuite qui propose divers solutions simples à inscrire surtout concernant la création de compte à vue. La carte bancaire est gratuite et les tarifs sont assez concurrentiels.
(Si vous êtes clients de Hello Bank! n’hésitez pas à poster votre avis en commentaire sur les tarifs, l’application, les cartes,…)
hello bank service client
Si vous avez un problème avec votre compte hello, avec votre livret ou avec votre espace client, vous pouvez contacter le service client de la banque en ligne en utilisant ces coordonnées (numéro de téléphone, adresse, …). Pour joindre la Hello Team, vous pouvez appeler un conseiller sur le numéro 024334142 (horaire du lundi au vendredi de 7h à 22h; Samedi de 9h à 17h). Vous pouvez envoyer un mail directement depuis le site www.hellobank.be en remplissant le formulaire affiché.
La banque Heloo Bank propose également un forum “Blue Room” pour interagir avec ses clients ainsi qu’un compte Facebook et Twitter.
Si vous voulez envoyer un courrier par adresse postale, vous pouvez utiliser cette adresse hello!
BNP Paribas Fortis SA
Service Gestion des Plaintes
Montagne du Parc 3
1000 Bruxelles