Orange Belgique est opérateur de télécommunication connu anciennement par Mobistar. Il offre plusieurs services dans le domaine de la téléphonie fixe, mobile et par cable (Telenet) ainsi que des produits d’internet (3G, 4G, Adsl,…). Grace à son portail web www.orange.be, chaque client particulier ou pro pourra accéder à son compte personnel pour gérer ses opérations notamment recharger son mobile ou Internet, accéder à sa carte prépayée, voir son abonnement,…
Découvrez alors les étapes pour vous connecter à votre espace client Orange en ligne.
Sommaire
www.orange.be espace client en ligne
Avoir un compte personnel chez l’opérateur Orange va permettre à chaque adhérent de consulter sa consommation et facture, localiser les boutiques en Belgique, recharger sa carte en ligne, etc.
S’inscrire chez Orange Belgique
Pour accéder à votre compte en ligne, vous devez tout d’abord vous inscrire gratuitement. Pour cela, rendez vous sur la page d’accueil d’Orange puis cliquez sur “espace client”. Cliquez ensuite sur “s’inscrire” et saisissez votre numéro GSM (ou Internet everywhere) puis continuez. Terminez toute la démarche d’enregistrement pour recevoir vos accès par SMS ou sur votre boite mail.
Se connecter à mon espace client
Après avoir enregistrer votre compte, vous pouvez désormais vous connecter à votre espace client. Vous devez alors:
- Rendez vous sur le site web orange puis cliquez sur “espace client”
- Saisissez votre identifiant et mot de passe dans la zone d’identification
- Validez en cliquant sur “je me connecter”
Ainsi, vous pouvez gérer votre abonnement mobile ou Internet, rechargez vos téléphone, consultez vos factures,…
Login et mot de passe oublié
SI vous ne pouvez pas accéder à votre espace personnel, vérifiez votre login et mot de passe. Si vous les avez perdu, cliquez sur le lien “Login ou mot de passe oublié?” puis suivez toutes les étapes de récupération affichée.
Application MyOrange
L’opérateur propose une application gratuite “My Orange” pour suivre votre consommation plus facilement et gérer vos abonnement sur mobile. Vous pouvez la télécharger depuis l’App store, Windows Phone et Google Play
Orange Belgique offre mobile et Internet
Comme le portail Orange France (orange.fr), l’opérateur téléphonique propose divers forfaits et produits sur sa plateforme web. Vous pouvez par exemple acheter un pack contenant un smartphone pas cher (iPhone, Samsung galaxy, Huawei,…), une puce et un abonnement. Vous pouvez de meme vous abonner à Internet tv, clés 3G, réparer votre GSM, accéder à votre boutique pro,….
Orange contacter service client
Si vous avez un problème de connexion à votre espace ou que vous avez perdu votre GSM ou pour demander plus d’informations sur les tarifs, vous pouvez contacter le service client de l’opérateur (le meme que Mobistar service client).
Pour joindre le service orange internet et mobile, veuillez utiliser ces coordonnées:
- Numéro de téléphone: Appelez le 02 745 95 00 ou le +32 2 745 95 00 (depuis l’étranger)
- Horaire: Du lundi au samedi de 8h à 20h; Dimanche de 10h à 18h30.
- Réseaux sociaux: Vous trouverez l’opérateur sur Facebook et Twitter
- Boutique Orange: Vous pouvez trouver des shops dans toutes la Belgique sur le site de l’opérateur.
- Offre d’emploi: Vous pouvez trouver les dernières annonces sur la page d’accueil de l’opérateur.