L’espace client onva fgov be mon compte de vacances est un service de connexion dédié aux ouvriers du secteur privé ainsi que les artistes non indépendant en Belgique.
En effet, pour faciliter la gestion de vos pécules de vacances en ligne, allez sur la page d’accueil d’Office National des Vacances Annuelles ONVA “https://www.onva.be/fr”. Puis, accédez à votre espace privé onva mon compte de vacances grâce à votre carte d’identité électronique (e-ID) et votre code PIN.
C’est quoi le pécule de vacances et quelle est sa durée ? Comment on calcul le pécule de vacances ? Quelle est la démarche d’accès à mon compte de vacances personnel facilement sans rencontrer des problèmes d’identification ? Comment communiquer mon n° de compte ?
Voici alors toutes les réponses à vos questions. Trouvez aussi toutes les coordonnées de contact du service client utiles (numéro de téléphone non surtaxé, mail, adresse).
Sommaire
- 1 www.onva.be mon compte de vaccances :
- 2 Comment se connecter à mon espace client onva fgov be mon compte de vacances ?
- 3 ONVA contact :
www.onva.be mon compte de vaccances :
L’institution publique de sécurité sociale ONVA qui se charge de gérer et contrôler le domaine des vacances annuelles des employés ouvriers et artistes.
En fait, la caisse de vacances s’occupe de calculer la durée de vacances et également le montant du pécule de vacances pour chaque travailleur en terme de ses prestations.
Si vous êtes un ouvrier du secteur privé ou encore un artiste non indépendant, vous profitez automatiquement d’un pécule de vacances.
En fait, depuis votre espace personnel sécurisé en ligne “Mon compte de vacances ONVA”, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages à savoir :
- Consulter la durée de vos vacances.
- Consulter votre compte de vacances onva pour l’année actuelle et l’année précédente.
- Retrouver le montant de votre pécule de vacances, les dates et les données du paiement ainsi que les ainsi que les données prises en compte pour le calcul.
- Télécharger un duplicata des dernier extraits de votre compte de vacances et également un duplicata de vos attestations fiscales..
- Recevoir une attestation de la durée des vacances.
- Modifier vos informations personnelles (numéro de compte bancaire, adresse, la langue de contact avec votre caisse de vacances…). Cette procédure est réservée uniquement aux personnes se connectant avec la carte d’identité électronique.
Comment se connecter à mon espace client onva fgov be mon compte de vacances ?
La connexion à votre compte de vacances peut se faire en suivant cette démarche de login suivante.
Allez tout d’abord sur le site de l’Office National des Vacances Annuelles “https://www.onva.be/fr”.
Par la suite, au milieu de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Allez sur mon compte de vacances » pour ouvrir la page d’authentification.
Vous serez automatiquement redirigé vers l’interface “S’identifier à l’administration en ligne”.
Dans ce stade, vous avez le choix entre deux types de connexion soit depuis la clé numérique avec l’eID ou identité numérique soit depuis la clé numérique avec code de sécurité et nom d’utilisateur + mot de passe.
Vous trouverez ci-dessous les étapes d’authentification à mon compte onva Belgique.
S’identifier à mon compte onva.be avec la clé numérique : l’eID ou l’identité numérique
Deux espaces de connexion s’offrent à vous, choisissez alors l’espace qui vous convient parfaitement.
Identification avec un lecteur de carte eID :
- Connectez votre lecteur de cartes eID à votre ordinateur.
- Insérez votre carte d’identité électronique dans le lecteur de cartes.
- Cliquez sur s’identifier puis sélectionnez votre certificat.
- Saisissez votre code PIN de votre carte d’identité.
- Confirmez votre accès en cliquant sur le bouton “S’identifier”.
Identification via itsme :
Entrez votre numéro de GSM et sélectionnez “Envoyer”. Par la suite, ouvrez votre app itsme.
S’authentifier à mon compte onva avec la clé numérique avec code de sécurité et nom d’utilisateur + mot de passe :
De même, deux solutions sont mises à votre disposition.
Identification avec un code unique via une application mobile :
Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton “Continuer”.
Identification avec code de sécurité via token :
Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton “Continuer”.
En bref, après la connexion à votre compte vacances onva avec la clé numérique, vous pouvez directement accéder via CSAM à différents services publics en ligne sécurisés par la même clé.
Toutefois, si vous rencontrez un problème technique pour se loguer, veuillez entrer en contact avec la sécurité social au numéro 02 511 51 51.
Remarque :
Si vous désirez calculer le pécule de vacances en détail, ce lien vous sera certainement utile “https://www.onva.fgov.be/fr/calcul-du-p%C3%A9cule-de-vacances“.
ONVA contact :
En cas de problèmes avec votre office national de vacances annuelles, vous devez contacter l’assistance qui va vous aider.
Vous trouverez ainsi toutes les coordonnées de contact utile pour communiquer avec le service client.
Par téléphone :
Pour toutes vos questions concernant le pécule de vacances, appelez le Callcenter en composant le numéro de téléphone (+32) 02 627 97 65. Ce service téléphonique est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h00 à 16h00.
Formulaire de contact en ligne :
De même, il est possible de joindre les conseillers en ligne grâce au formulaire de contact via l’adresse suivante
“https://www.onva.be/fr/formulaire-de-contact-employeurs”.
Aussi, vous pouvez contacter un conseiller depuis votre compte vacances onva.be.
Adresse postale :
Envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
Rue Montagne aux Herbes Potagères 48
1000 BRUXELLES
Bon à savoir :
L’ONVA collabore avec le Service Public de Wallonie pour satisfaire vos besoins et être proche de chez vous. Pour cela, rendez visite aux espaces Wallonie de votre région. Vous trouverez ainsi l’assistance nécessaire pour toutes vos questions sur le pécule de vacances, le nombre de jours de vacances autorisé, avoir de l’aide pour vous accéder à l’application « Mon Compte de vacances ».