My Liantis est un portail numérique unique ouvert à la fois aux chefs d’entreprise, collaborateurs RH, conseillers en prévention, experts-comptable ou conseillers fiscaux.

En effet, cette plateforme vous propose un environnement de travail numérique sur mesure via lequel vous accédez rapidement à toutes les applications en ligne de ce groupe.

Que vous cherchez des solutions qui vous simplifient la vie en termes de statut social de travailleur indépendant, de votre caisse d’assurance sociale, la communication avec votre secrétariat social ou service de prévention externe, Liantis offre aux entrepreneurs et employeurs différentes applications sur Internet.

Ceci est le logo

Ces dernières sont accessibles sur une seule plateforme et depuis n’importe quel support.

Sans plus tarder, vous trouverez dans ce guide d’aide, comment réussir votre connexion My liantis sans rencontrer des difficultés afin de gérer votre statut social ou vos collaborateurs.

Comment se connecter à My liantis pour la première fois ?

L’identification à votre espace My liantis est très simple à faire et hautement sécurisé. Il vous suffit de suivre certaines démarches de login.

Bon à savoir : 

Pour des raisons de sécurité et à partir de juin 2022, vous ne pourrez vous connecter à My Liantis qu’avec un mot de passe répondant à des critères spécifiques.

Votre code secret doit contenir au moins 10 caractères, dont un chiffre, une majuscule et une minuscule.

N’oubliez pas de changer votre mot de passe dès maintenant via My Liantis s’il ne répond pas encore à ces critères.

• Rendez-vous, tout d’abord, sur le nouveau portail web officiel “https://www.liantis.be/fr“.
• En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “My liantis “.
• Automatiquement, vous serez redirigé vers la page d’authentification. Identifiez-vous alors en renseignant votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.

Ceci est une capture du site https://www.liantis.be/

• Confirmez votre accès en cliquant sur le bouton “Connexion“

Et voilà ! Vous venez d’accéder à votre compte en ligne avec succès et gérer toutes vos cotisations sociales. Vous aurez désormais un accès à toutes les applications en ligne.

Remarque : La connexion est possible également avec eID et itsme. En effet, avec l’application Itsme, vous pouvez prouver votre identité numérique d’une manière sûre et facile.Connectez-vous, partout et à tout moment, sur votre smartphone avec un seul mot de passe avec cette application.

Néanmoins, si vous êtes client de la caisse d’assurance sociale Liantis, du Secrétariat social Liantis ou de la Prévention et protection sociale Liantis, et que vous n’avez pas encore accès à My Liantis?

Veuillez remplir le formulaire “https://www.liantis.be/auth/request-access” afin de vous créer un compte.

Impossible d’accéder à mon compte sur le portail numérique unique MyLiantis, que faire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour s’identifier à MyLiantis, voilà nos conseils pratiques et les solutions possibles.

Nom d’utilisateur incorrect

Si vous avez perdu votre nom d’utilisateur, cliquez sur le lien d’aide “Vous avez oublié vos identifiants?“. Puis, saisissez votre adresse électronique afin de recevoir l’e-mail avec votre nom d’utilisateur.

J’ai perdu mon mot de passe ?

En cas d’oubli de votre code secret, vous pouvez le récupérer facilement en ligne. Pour cela, cliquez sur le lien “Vous avez oublié vos identifiants? “. Tapez ensuite votre nom d’utilisateur pour recevoir l’e-mail vous permettant de définir un nouveau mot de passe personnel.

Compte bloqué, comment procéder ?

Pour rappel, votre compte se bloque automatiquement après la saisie de 5 mots de passe erronés. Il est toujours recommandé de vérifier si le verrouillage des majuscules n’est pas activé avant de saisir votre code confidentiel.

En effet, pour débloquer votre compte, cliquez sur le bouton ” Vous avez oublié vos identifiants ?” et définissez un nouveau mot de passe.

Vous n’avez pas encore de compte ?

Si votre compte est lié à une autre adresse mail, vous pouvez alors toujours prendre contact avec Liantis Service Center en cliquant sur le bouton “Aide” sur My Liantis ou sur “support(@)liantis.be“.

Lien ou raccourci erroné

En cas d’ajout de MyLiantis aux favoris de votre navigateur web ou en cas de création d’un raccourci, vérifiez que vous utilisez le bon lien en saisissant manuellement www.liantis.be/myliantis dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Comment contacter Liantis ?

Si malgré tout, le problème d’authentification persiste, n’hésitez pas à contacter Liantis via cette adresse “https://www.liantis.be/fr/contact“.

Remplissez ensuite le formulaire de contact mis à votre disposition avec soin et précisez votre message.

Une équipe d’experts est à votre service et vous fournira l’assistance nécessaire.