Progenda est une société belge créée en 2014. Elle propose un agenda en ligne pour les médecins et autres professionnels. En effet, pour gérer vos rendez-vous en ligne, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel à tout moment sur votre téléphone ou ordinateur en toute simplicité.

Ceci est le logo de Progenda

Vous trouverez dans ce tutoriel la démarche détaillée pour accéder à votre compte Progenda sans rencontrer des difficultés.

Découvrez également tous les moyens de contact pour joindre le service client de la société.

Se connecter à mon compte Progenda

Pour retrouver un professionnel médical, prendre ou gérer votre rendez-vous facilement, vous devez accéder à votre espace personnel en toute sécurité. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:

• Rendez-vous sur le site https://progenda.be/.
• Cliquez sur l’onglet “Connexion” tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
• Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
• Validez votre demande de connexion.

Et voilà, c’est fait, vous êtes bien connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi profiter de plusieurs services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.

Comment récupérer mon mot de passe oublié ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” tout en bas de la page d’identification.

Entrez par la suite votre adresse email puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre code secret.

Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.

Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client Progenda.

Comment accéder à mon compte via l’application mobile ?

Connexion depuis l’application mobile

Vous avez également la possibilité de vous connecter à votre espace client sécurisé via l’application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.

Une fois l’application est bien installée, vous pouvez gérer vos rendez-vous en toute simplicité sur tous vos appareils Android grâce à l’application mobile Progenda.

Créer mon compte Progenda en ligne

S’il s’agit de votre première visite, il est indispensable de créer votre propre compte. Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit:

• Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://progenda.be/.
• Cliquez sur l’onglet “Connexion” en haut à droite du site.
• Appuyez par la suite sur “Nouveau compte“tout en bas de la page d’identification.
• Un formulaire d’inscription va s’afficher, entrez soigneusement tous les champs demandés.
• Validez votre demande d’inscription.

Félicitations. Votre compte sera automatiquement créé.

Contact service client

Pour obtenir plus des informations sur votre agenda, pour résoudre les problèmes d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’entreprise.

En effet, vous pouvez joindre l’assistance technique par téléphone en composant ce numéro: +32 (0)2 318.42.02

Le service client est disponible du lundi ou vendredi de 9 h à 18 h.

Aussi, pour toute question, remarque ou suggestion, vous pouvez envoyer votre demande par mail via cette adresse: help@progenda.be

Vous pouvez également adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

        Luchthavenlaan 25/B, 1800 Vilvoorde, Belgique 

Finalement, n’oubliez pas de partager vos avis sur les services Progenda en commentaires ci-dessous.