Guide d’accès à l’espace client Hoyos – Deltenre

L’Agence Hoyos – Deltenre, propose à ses clients particuliers, entreprises et indépendants des services de courtiers en assurances avec les meilleures couvertures en matière de l’assurance auto, moto, RC, protection juridique, assurance vie…

Située Rue Royale Tournai, elle fournit également des services financiers en partenariat avec la banque Fintro, une marque du Groupe BNP Paribas.

Afin de simplifier les taches quotidiennes de ses adhérents, ce courtier leur donne alors accès à l’espace client MyBroker accessible depuis son site internet www.hoyos-deltenre.be.

Accès à l'espace client hoyos-deltenre.

Logo de l’agence Hoyos-Deltenre

Suivez alors cet article et découvrez comment se connecter au compte MyBroker pour consulter votre contrat d’assurance et communiquer avec votre courtier en ligne, 24h/24 et en toute sécurité.

Démarche de connexion à mon compte client Hoyos – Deltenre :

Vous pouvez accéder à votre espace personnel Hoyos – Deltenre et consulter votre contrat d’assurance en ligne en suivant la démarche d’identification mentionnée ci-après :

  • Allez d’abord sur le site internet de l’agence www.hoyos-deltenre.be/fr-be.
  • Cliquez ensuite sur le lien “Espace client” situé dans la zone supérieure à droite de la plateforme.
  • Vous serez ainsi redirigé vers le portail MyBroker.be.
  • Tapez alors votre adresse email dans le champ de saisie affiché à l’écran et cliquez sur le bouton “Se connecter à MyBroker“. (Si le serveur ne connaît pas votre adresse de courriel, vous serez automatiquement redirigé vers le formulaire d’inscription pour créer votre compte en ligne)
  • Entrez enfin votre mot de passe et confirmez votre authentification en cliquant sur “Se connecter“.
Hoyos-Deltenre mon compte.

Capture écran du site internet www.hoyos-deltenre.be/fr-be

Votre compte est également accessible via l’application itsme. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton orange en haut du formulaire de connexion et de suivre les instructions d’identification requises.

Cliquez également ici pour savoir comment se connecter à mon espace client Belfius en ligne. 

Comment récupérer mon mot de passe oublié ?

Sous le champ de saisie de votre clé de compte, vous trouverez un lien de récupération intitulé “Mot de passe oublié“. Appuyez alors dessus et confirmez votre adresse email.

Vous recevrez par courriel les instructions nécessaires pour régénérer un nouveau mot de passe.

Consulter mon espace Hoyos – Deltenre depuis l’application mobile MyBroker :

Téléchargez l’application MyBroker sur votre appareil mobile et ayez toujours les services de votre assurance hoyos deltenre à porté de main.

Sécurisée et simple à utiliser, l’app est disponible en téléchargement gratuit sur l’App Store et Google Play.

Elle est en effet compatible avec tout type de tablette ou smartphone (iPhone, iPad et Android).

Que puis-je faire avec My Broker ?

Avec l’accès à l’espace gratuit My Broker, vous bénéficiez de plusieurs services qui vous permettent de gérer facilement votre contrat Hoyos – Deltenre ainsi que votre relation avec ce courtier en assurance à distance.

Il vous suffit alors de vous connecter à votre compte en ligne ou sur l’application mobile de la marque pour :

  • Obtenir une vue globale de tous les dossiers liés à votre courtier.
  • Consulter vos contrats et gérer vos données personnelles.
  • Souscrire une nouvelle assurance simplement et en toute sécurité sans avoir à vous déplacer en agence.
  • Déclarer un sinistre et joindre à votre dossier les documents ou photos nécessaires.
  • Suivre vos remboursements et l’avancement de votre dossier sinistre.
  • Contacter votre assureur et obtenir une réponse à vos questions en ligne.
  • Etc.

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