Comment enregistrer un vol en ligne sur Brussels Airlines ?
Au bout du clic, et sans faire la queue, Brussels Airlines vous invite à enregistrer votre réservation de vol gratuitement, online, sur son site “www.brusselsairlines.com” .
En effet, Brussels Airlines est une compagnie aérienne low cost créée en Belgique depuis 2002 et qui dessert plus de 92 destinations sur l’Europe, l’Amérique du nord, l’Afrique et l’Asie.
Pour optimiser ses services de booking, de paiement du billet d’avion et de check-in, la compagnie propose un espace en ligne où vous pouvez enregistrer votre billet à la dernière minute à partir de 24H et jusqu’à 1H avant le départ prévu du vol.
Sommaire
Les avantages de l’enregistrement en ligne sur brusselsairlines.fr
Quoique vous avez réservé votre vol auprès d’une agence de voyage ou à l’aide de l’e-Ticketing, de Paris ou de Bruxelles, avec Brussels airlines vous pouvez enregistrez en ligne votre départ et votre bagage en seulement quelques clics :
- Gagner du temps et éviter les files d’attente et le surbooking.
- Imprimer vous-même votre carte d’embarquement.
- Choisir votre siège.
Comment je peux m’enregistrer en ligne ?
Outre que l’enregistrement classique dans les comptoirs de l’aéroport, la compagnie aérienne belge offre à ses clients plusieurs possibilités pour s’enregistrer en ligne : à l’aide du site internet, via son application mobile, ou dans les bornes des terminaux.
Comment je peux m’enregistrer sur www.brusselairlines.com ?
Pour le check-in en ligne sur le site web des brussels airlines, suivez les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site “ww.brusselsairlines.com” .
- Choisissez votre siège dans l’avion.
- Imprimez votre carte d’embarquement.
NB : Vous avez la possibilité de télécharger votre journal préféré et imprimer vos étiquettes de bagages.
Enregistrement depuis mon application mobile
De votre smartphone ou de votre tablette, vous pouvez enregistrer votre vol sur l’application Brussels Airlines, disponible sur Google Play et l’App Store.
Pour ce faire, vous n’avez qu’à :
- Lancer votre application.
- Enregistrer votre vol.
- Recevoir votre carte d’embarquement sous forme d’un code à barre.
Check-in Express dans l’aéroport
En plus des deux méthodes d’enregistrement citées ci-dessus, vous pouvez avoir recours à l’enregistrement dans les bornes Express des terminaux de l’aéroport de Bruxelles, où, vous pouvez également imprimer votre carte d’embarquement.
Contact Brussels Airlines
Pour demander de renseignement sur un excédent de bagage ou à propos d’une annulation de vol ou un remboursement, vous pouvez joindre le service client ou le service après vente de la compagnie.
En effet, l’assistance d’aide de la compagnie aérienne est joignable par téléphone gratuit non surtaxé, en ligne et par courrier postale.
- Par téléphone :
Si vous appelez pour une réservation, le service d’aide à la clientèle met à votre disposition le numéro gratuit non surtaxé 0892 64 00 30 . Ce dernier étant facturé à l’ordre de ( 0,337€/min ).
Si vous désirez contacter un assistant du service après vente, vous pouvez composer le numéro vert non surtaxé +32 (0)2 723 23 62 disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
- En ligne :
Pour demander à propos un remboursement de vol ou un bagage endommagé, vous pouvez envoyer un formulaire de contact à l’enseigne via son site en ligne.
Pour parvenir le service d’aide de votre réclamation, cliquez d’abord sur la rubrique “Nous contacter” de la page d’accueil, saisissez ensuite vos informations personnelles, et exprimez votre demande en commentaire.
- Par courrier :
Pour envoyer un courrier postal au service client de Brussels Airlines, voici l’adresse du siège social de l’enseigne aéronautique belge :
Brussels Airlines
b.house
Brussels Airport bld 26
Ringbaan
1831 Diegem
Belgique