Comment contacter ebay Belgique? Quelles sont les coordonnées de son service client en Belgique? Comment joindre le SAV ou le Service consommateur ebay par téléphone et en ligne? Trouvez tous les moyens de contact dans ce guide.
Sommaire
Contact ebay Belgique
ebay est une plateforme Internet qui opère dans plusieurs pays dans le monde notamment en Belgique. Elle permet à ses consommateurs, d’acheter des articles en misant sur des enchères. Ainsi, les clients peuvent faire de bonnes affaires en ligne et acheter des produits à des prix concurrentiels. Si vous avez un problème avec votre compte ebay en ligne ou avec votre commande, contactez le SAV.
Joindre ebay Belgique par téléphone
Le service consommateur ebay peut être contacter par téléphone. Il vous suffit de composer ce numéro 078 16 16 00 (coût appel 0,05 eur/min). Le SAV est joignable suivant cet horaire: Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Ce numéro est accessible également depuis votre GSM. Cependant, vous devez vous munir de votre date d’inscription. Pour l’avoir, vos n’avez qu’à:
- Connectez vous à votre compte puis cliquez sur le lien Mon eBay
- Rendez vous par la suite sur la rubrique “mon compte””>> Adresses >> Modifier.
- En bas, l’heure et la date de votre inscription va s’afficher.
Contacter service client par mail
Pour envoyer un message en ligne, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de contact sur le site pages.befr.ebay.be. Vous pouvez de même vous connecter à votre compte sur signin.befr.ebay.be. Finalement, accédez à la FAQ et à l’aide en ligne pour trouver des solutions à vos problèmes de connexion, erreur technique ainsi que:
- Annulation d’une commande et achat
- Signalez un retards de livraison
- Problème avec votre facture
- Compte ebay bloqué ou verrouillé
- ETC
Joindre conseiller ebay Belgique par adresse postale
Envoyez un courrier postale sur cette adresse:
ebay Belgique
Avenue des Arts, 44
1040 Etterbeek
Siège Social Ebay Europe
15 RUE NOTRE DAME LUXEMBOURG
GRAND DUCHE DE LUXEMBOURG
Remarque: Consultez cette page de contact pour trouver plus d’information de contact: pages.befr.ebay.be/help/account/questions/customer-support.html