Poppy Belgique est une entreprise de mobilité partagée qui a vu le jour en janvier 2018 à Anvers et comprenant des voitures, trottinettes électriques et vans.

Au fil des années, elle s’est étendu à Bruxelles, Malines, Gand ainsi qu’aux aéroports : Zaventem, Charleroi et Anvers.

En effet, si vous souhaitez trouver une voiture et la réserver, vous devez d’abord s’inscrire sur Poppy Belgique et créer votre compte personnel gratuit.

Il n’y aucun frais d’inscription ni d’abonnement obligatoire.

Après l’inscription, il est obligatoire de vous connecter à votre compte, grâce à vos identifiants confidentiels, pour bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes.

Sans plus tarder, découvrez comment créer un compte Poppy en ligne sans rencontrer des difficultés.

Trouvez également comment contacter l’entreprise pour s’informer sur le tarif journée, la gestion du compte ou encore les modes de paiement acceptés.

Comment créer un compte Poppy Belgique ?

La création d’un compte Poppy est à la fois simple, rapide et gratuite.

Il vous suffit de suivre les étapes d’inscription décrites ci-dessous.

1. Commencez, d’abord, par télécharger l’application Poppy sur votre appareil Android ou iOS. Elle est disponible gratuitement dans les boutiques Google Play et l’App Store.
2.  Une fois installée, ouvrez l’app et cliquez sur le bouton “Commencer“.
3. Par la suite, saisissez votre numéro de téléphone pour vous inscrire.
4. Cochez la case “J’accepte les termes et conditions“.
5. Automatiquement, vous recevrez un code de vérification par SMS. Veuillez le saisir sur la page suivante.
6. Puis, tapez votre adresse email.
7. Maintenant, vérifiez votre adresse e-mail via l’e-mail que vous recevez.
8. Complétez la saisie de vos cordonnées personnelles.
9. À ce stade, ajoutez la méthode de paiement de votre choix.
10. Téléchargez vos documents en choisissant entre 2 options :

• Identification rapide : (approuvée en moins de 5 minutes).
• Identification manuelle :(approbation manuelle par l’équipe clientèle, peut prendre jusqu’à 4 jours).

Pour en savoir plus sur les options de tarification, n’hésitez pas à consulter le site web.

Commencez, dès maintenant, votre premier trajet avec Poppy.

Comment conduire avec Poppy ?

1. Commencez, d’abord, par sélectionner le véhicule adapté à vos besoins.
2. Choisissez ensuite votre tarification : Optez pour le tarif à la minute/au kilomètre ou un pass heure/jour.
3. Rendez-vous au véhicule réservé.
4. Démarrez votre trajet et profitez du voyage.
5. Garez votre véhicule gratuitement dans l’une des zones Poppy.
6. Terminez votre trajet et passez au paiement.

Quels sont les documents nécessaires et les conditions pour s’inscrire à Poppy ?

Pour finaliser votre inscription et bénéficier de Poppy, il est indispensable de fournir des photos claires du recto et du verso de votre permis de conduire ainsi qu’un selfie bien visible.

Si votre permis de conduire est délivré par l’Union européenne ou la Suisse, sachez que l’entreprise accepte les versions papiers et électroniques.

Veuillez noter que la possession d’un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans est requise.

Cependant, les permis temporaires ou les photocopies ne sont pas acceptés.

Focus sur les conditions d’inscription

Pour réussir votre inscription Poppy Belgique, vous devez :

• Être âgé(e) de plus de 18 ans.
• Posséder un permis de conduire permanent depuis au moins 24 mois.
• N’avoir jamais été refusé par une compagnie d’assurance.
• Ne pas avoir d’antécédents de conduite sous l’influence d’alcool ou de drogues.
• Ne pas avoir été responsable de plus de deux accidents au cours des 5 dernières années.

Bon à savoir 

Si vous répondez aux critères mentionnés ci-dessus et vous souhaitez poursuivre votre inscription, contactez le service d’assistance par mail à hello(@)poppy.be.

Sinon, remplissez le formulaire de contact accessible sur le site.