Scoodle Play est une plateforme d’exercices interactifs en ligne. Elle accueille ses clients via un espace client sécurisé accessible à tout moment depuis votre ordinateur tablette ou smartphone.

Ce petit guide d’aide à la connexion vous permet d’accéder à votre espace client sans rencontrer des difficultés d’accès.

Vous trouverez également toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client

Comment accéder à votre compte Scoodle Play ?

Pour accéder à la plateforme d’exercices interactifs et réaliser vos exercices en ligne sans avoir besoin de se déplacer, il vous suffit de suivre la démarche suivante:

• Rendez-vous sur le site www.scoodleplay.be.
• Entrez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.

Ceci est une capture écran du site Scoodle Play

• Validez votre demande d’identification en appuyant sur le bouton “Se connecter“.

C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte Scoodle Play.

J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

En cas d’oubli ou de perte de vos identifiants confidentiels, vous pouvez les récupérer à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” qui se trouve tout en bas de la page d’identification.

Entrez votre nom d’utilisateur puis suivez les instructions demandées. Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.

Application mobile

La plateforme vous propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple store.

Une fois installée, vous pouvez vous connecter en renseignant correctement vos codes d’accès.

Contact service client

Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, si vous souhaitez résoudre les problèmes de connexion ou pour poser n’importe quelle autre question, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. En effet, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant ce numéro:0800 99 084.

Le service client est disponible de 9:00 à 12:00 et de 13:00 à 16:30.

Vous pouvez aussi joindre le service client sur internet via la rubrique “Contact“. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.

Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.

Vous pouvez aussi suivre l’actualité de la plateforme sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter et Instagram.

Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Scoodle Play en commentaires ci-dessous.