Twitch est une plateforme de streaming où vous pouvez partager ainsi que regarder un contenu illimité de différents thèmes.

Par exemple, il existe certains streamers qui partagent avec leur public la passion des jeux-vidéos, de la musique ou simplement des discussions concernant plusieurs sujets.

Pour pouvoir diffuser votre contenu en live, vous avez besoin de vous connecter à votre compte. Même si vous êtes spectateurs, vous devez accéder à votre compte personnel afin de visionner et participer au stream de votre créateur préféré.

Que vous soyez streamer ou spectateur, vous trouverez dans la suite de ce guide la démarche à suivre pour vous authentifier votre compte Twitch depuis votre ordinateur.

Étapes de connexion à mon compte Twitch depuis mon PC

Si vous êtes streamer, l’accès à votre compte est primordial pour pouvoir partager un live sur cette plateforme. Vous devez donc vous connecter afin de configurer votre chaîne et lancer votre stream.

Quant aux spectateurs, la connexion au compte client permet de regarder et participer aux lives de leur streamer favori.

Ceci est aisément faisable depuis la version web de cette plateforme en utilisant votre PC.

Se connecter depuis la version ordinateur de Twitch

Auparavant, Twitch proposait à ses clients une version téléchargeable sur ordinateur.

Toutefois, cette version ne sera plus disponible dès le 30 avril 2023. Alors, et dès ce moment, vous n’avez plus la possibilité de télécharger ou installer l’application sur votre PC.

Dans ce cas, vous n’avez qu’à utiliser la version web pour accéder à votre compte Twitch depuis un ordinateur.

Connexion sur la version web de cette plateforme

Actuellement, Twitch ne propose qu’une seule version pour les ordinateurs qui est celle sur internet. Alors, vous avez besoin de visiter la plateforme en ligne twitch.tv afin de consulter votre compte.

Pour ce faire, il suffit d’appliquer les étapes suivantes :

• Rendez-vous sur le site https://www.twitch.tv/.
  

  Ceci est une capture d’écran du site https://www.twitch.tv/

• Ensuite, cliquez sur le bouton “Se connecter” se trouvant en haut et à droite de votre écran.
• Ainsi, le formulaire d’authentification s’affiche sur votre écran. Tapez alors votre identifiant et mot de passe.
• Ensuite, validez votre identification en appuyant sur le bouton “Se connecter”.

Ainsi, vous êtes bien connecté à votre compte Twitch. Il est donc désormais possible d’une part de partager vos lives avec votre public.

D’autre part, l’accès au compte client permet aux spectateurs de s’abonner aux chaînes de leurs streamers préférés ainsi qu’interagir avec eux.

Comment résoudre les problèmes de connexion ?

Généralement, il est assez simple de réussir votre connexion sur cette plateforme. Vous n’avez qu’à saisir les codes d’accès correctement.

Par contre, si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer facilement. Dans le cas où vous rencontrez d’autres problèmes, vous pouvez aussi contacter l’assistance afin de les résoudre.

Récupérer mon mot de passe

En cas de perte de votre code secret, il est aisément possible de le réinitialiser. Ceci est faisable en cliquant sur le lien “Problèmes de connexion ? ” se trouvant sur la page de connexion.

Ensuite, vous devez saisir votre adresse électronique ou numéro de téléphone utilisé lors de l’ouverture de votre compte.

Ainsi, et selon la méthode de récupération que vous avez choisie, vous recevrez les étapes de modification du mot de passe. Il suffit donc de les suivre pour enregistrer votre nouveau code confidentiel.

Contacter l’assistance Twitch

Si vous n’arrivez pas encore à résoudre le problème d’authentification que vous affrontez, vous pouvez entrer en contact avec l’assistance pour demander leur aide.

En effet, les conseillers sont toujours ravis de recevoir vos demandes et s’engagent à vous aider.

Ils sont joignables à tout moment grâce au formulaire de contact accessible depuis la page suivante https://help.twitch.tv/s/contactsupport?language=en_US.

Il suffit alors de remplir le formulaire puis cliquer sur le bouton “Soumettre le cas” afin de transmettre votre demande.

Les chargés à la clientèle la traiteront soigneusement dans le but de vous fournir la réponse dans les brefs délais.