Jacadi est un site de vente en ligne des vêtements et chaussures pour enfants et bébés.

Ce petit guide d’aide à la connexion vous permet d’apprendre comment créer et se connecter à votre espace client sécurisé jacadi.be sans rencontrer des difficultés techniques.

Démarche de création de mon compte en ligne

Si vous souhaitez devenir membre chez l’entreprise belge, veuillez créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche d’inscription suivante:

• Rendez-vous sur le site de vente en ligne via cette adresse: https://w.ww.jacadi.be.
• Cliquez sur l’onglet “Mon compte” qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
• Appuyez par la suite sur le bouton “Créer un compte“.
• Un formulaire d’inscription s’affiche, saisissez soigneusement tous les champs demandés.

Ceci est une capture écran du site https://www.jacadi.be/

• Validez votre demande d’inscription.

⇒ Votre compte est créé avec succès. Vous pouvez y accéder à tout moment en toute sécurité.

Comment accéder à mon espace client Jacadi ?

L’accès à votre compte jacadi.be est très simple à faire. Pour se connecter à votre espace client, il vous suffit de procéder comme suit:

• Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://w.ww.jacadi.be/.
• Cliquez sur l’onglet “Mon compte” qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
• Une interface de connexion va s’afficher, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.

Ceci est une capture écran du site: https://www.jacadi.fr/

• Validez votre demande de connexion.

Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel.

Comment résoudre les problèmes de connexion ?

En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site. Saisissez par la suite votre adresse email puis suivez les instructions demandées.

Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.

Contact service client

Vous souhaitez passer une commande en ligne ? Vous voulez faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes ? Vous avez rencontré des difficultés d’accès à votre compte ?

Pour répondre à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à contacter le service client de l’entreprise belge. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

En fait, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: 010 53 80 03.

Vous pouvez aussi appeler ce numéro: 027 30 00 02 si vous habitez à Luxembourg.

Pour toute remarque, question ou suggestion, vous pouvez adresser votre demande par email à l’adresse électrique suivante: service-clients@jacadi.be.

Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le site. Vous y trouverez les questions les plus fréquemment posées.

La plateforme de vente en ligne est présente sur les réseaux sociaux, vous pouvez consulter les offres et suivre l’actualité de l’entreprise  sur sa page Facebook, son compte Twitter, etc.

Il est également possible d’envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

Boutique Jacadi
Service retours
Rue Jean Stas 9
1060 BRUXELLES

Si vous habitez au Luxembourg, vous pouvez envoyer votre demande par une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

Centre Commercial Cloche d’or
Boutique Jacadi-Service retours
25 Bd Raiffeisen
L-2411 LUXEMBOURG

N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Jacadi.be en commentaires ci-dessous