Aide à la Connexion à mon compte Bonprix-wa.be et Suivi de Commande en ligne

Sur le site internet “www.bonprix-wa.be“, vous trouverez un large catalogue d’articles pour femme, homme, enfant et maison à des prix pas chers. Bénéficiez en avant-première de toutes les offres promotionnelles, les nouveautés 2021 et divers soldes intéressants sur toute l’année !

Tout client peut passer sa commande bon prix en ligne et suivre sa livraison en temps réel depuis son compte personnel qu’il devra le créer en ligne.

Bonprix-wa.be mon compte

Ceci est le logo de l’enseigne

Outre la demande du remboursement ou l’échange d’un produit de grande taille, avoir un compte bon prix sur Internet vous permet d’accéder à votre panier d’achat et votre liste de favoris partout et à tout moment et contacter le service client bonprix belgique.

Aussi, l’identification à votre espace perso vous donne la possibilité de gérer vos informations personnelles, mettre à jour votre mot de passe ou votre adresse email d’une façon sécurisée, payer vos achats en 1 clic.

Bref, pour en savoir plus sur comment acheter en ligne chez Bon prix wa.belgique et suivre votre première commande, suivez ce guide pratique !

Accéder à mon espace client Bon prix et passer ma première commande sur Internet :

Tout comme pour toutes les boutiques en ligne à savoir la boutique vente vêtement en Belgique Zalando.be, après avoir créé votre compte personnel, vous pouvez passer votre première commande bon prix et suivre l’état d’acheminement de votre colis depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette, mobile).

En effet, la connexion à l’espace client bonprix-wa.be vous permet également de gérer vos commandes à distance, contacter le service après-vente de l’enseigne pour signaler une erreur de taille ou échanger un produit, déposer une réclamation suite à un retard de livraison ou demander un remboursement.

Par ailleurs, l’identification à ce compte est hautement sécurisée et s’effectue en suivant ces étapes de login :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site e-commerce “https://www.bonprix-wa.be“.
  • Puis, consultez la rubrique qui correspond à l’icône bonhomme et intitulée “Mon compte” et sélectionnez “Connexion“.
  • Accédez, ensuite, à l’interface “J’ai déjà un compte” et connectez-vous soit en utilisant votre adresse email et votre mot de passe ou en utilisant votre numéro de client et nom de famille.
Connexion bonprix.be mon compte

Ceci est une capture du site https://www.bonprix-wa.be/

  • Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton “Je me connecte“.

=> Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre compte. Effectuez vos courses de mode, chaussures, articles pour la maison à distance de chez vous en toute tranquillité.

Mot de passe oublié, que faire ?

Si vous ne souvenez plus de votre code secret, ne vous paniquez pas ! Sa récupération est facile à faire en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” situé en bas de formulaire de connexion.

Indiquez, par la suite, votre adresse email et cliquez sur le bouton “Envoyer“.

Immédiatement, vous recevrez un email avec un lien pour modifier votre mot de passe et définir un nouveau.

Nouveau client ? Voilà comment s’enregistrer et créer votre propre compte

Pour passer une commande depuis le site officiel de cette boutique ou l’application mobile “bonprix mode, déco & plus!“, vous devez tout d’abord créer un compte.

Après la souscription, vous allez gérer vos commandes à tout moment quand vous voulez.

Par ailleurs, pour s’inscrire sur le site e-commerce, rien de plus simple ! Suivez ces étapes tout simplement.

  • Rendez-vous directement sur cette adresse “https://www.bonprix-wa.be/myAccountLogin.htm“.
  • Accédez à l’interface “Je crée un compte“.
  • Faites entrer votre adresse email pour s’enregistrer rapidement et en toute sécurité et cliquez sur le bouton “je crée mon compte”.
  • Complétez la saisie de vos informations personnelles (civilité, prénom, nom).
  • Définissez vos données de connexion (adresse email et sa confirmation, mot de passe et sa confirmation). Pour rappel, votre code secret doit contenir au minimum 6 caractères et 10 au maximum.
  • Validez votre demande d’adhésion en cliquant sur le bouton “Enregistrer“.

Dans les meilleurs délais, vous recevrez un email de la part de l’équipe commerciale de cette marque qui vous confirme votre inscription et l’activation de votre compte.

Contacter Bon prix Belgique : Numéro de téléphone, email et adresse postale

Le service client bonprix est votre écoute pour répondre à toutes vos demandes d’informations et questions (procédure d’échange ou de retour, demande de remboursement, difficultés de connexion, les délais de livraison à domicile, suivi commande, etc).

Quel que soit le problème que vous rencontrez, contactez toujours le support client de l’enseigne. Voilà les différentes coordonnées disponibles !

Appeler bonprix par téléphone gratuit :

Pour suivre l’état d’avancement de votre commande, appelez le service clientèle au numéro 070 22 55 45 pour la Belgique et au 900 71 070 pour le Luxembourg.

Les conseillers clients reçoivent vos appels du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h (0.30 €/min pour la Belgique, 0.03 €/min pour le Luxembourg).

Joindre l’entreprise de mode internationale sur Internet :

Si vous désirez poser une réclamation auprès du service client de cette marque ou signaler un retard de réception de votre commande, vous pouvez donc le faire par courriel.

Pour rappel, il n’existe pas une adresse email directe pour écrire au service après-vente. L’envoi de courriel se fait à partir d’un formulaire de contact accessible depuis la rubrique “Écrivez-nous – Ouvrir le formulaire de contact“.

Remplissez, ensuite, le formulaire de contact avec soin en renseignant vos informations (prénom, nom, numéro de client, adresse email, objet, question, langue, objet, message).

Comme vous pouvez consulter la rubrique FAQ dans laquelle vous trouverez des réponses claires et rapides sur diverses thématiques (commande, livraison, retour & remboursement, demande de catalogue, paiement, promo…).

Quelle est l’adresse bon prix service commande ?

La voix postale est aussi un moyen pour établir la communication avec le service client. Pour poser une réclamation ou signaler une insatisfaction, envoyez votre courrier à l’adresse ci-dessous :

bonprix
BP 20010
7700 Mouscron

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