Grace à guide, vous allez découvrir la banque Triodos Belgique ainsi que toutes les étapes pour devenir client chez elle. Vous appendrez également à vous connecter facilement à votre espace particulier en ligne via l’internet banking sur le site www.triodos.be

Offre banque triodos :

Triodos Bank est un organisme bancaire présent dans plusieurs pays grâce à ses succursales notamment aux Pays-Bas, en Allemagne et en Belgique et présentes plusieurs services à ses clients particuliers et professionnels surtout dans le domaine de financement social et environnemental.
La présence de cette banque en Belgique a commencé en 1993 jusqu’à maintenant et ne cesse d’enrichir son offre pour tous ses clients. A travers son site triodos.be, chaque utilisateur pourra consulter tous les services en ligne de la société et choisir l’offre la plus cohérente à ses besoins niveau garanties, prix et tarifications. Ainsi, si vous êtes un client particulier, vous pouvez consulter toutes les formules de l’organisme concernant l’épargne, le financement, placements, crédit habitation,… La société, comme plusieurs autres entreprises à savoir Argenta ou crelan, donne également la possibilité à sa clientèle de consulter leurs comptes bancaires online grâce à l’internet banking dont voici les détails.

Accès Internet Banking :

Triodos internet banking est un espace client en ligne sécurisé et protégé qui permet à chaque client particulier de gérer ses contrats ainsi que toutes ses opérations bancaires à distance facilement , consulter son solde , effectuer ses paiements , ….

Ouvrir un compte bancaire particulier en ligne :

L’ouverture d’un compte en ligne chez triodos bank Belgique pour un particulier peut se faire directement depuis le site officiel de la société si vous répondez aux conditions nécessaires à savoir être un belge résident ayant 18 ans ainsi qu’un numéro de Registre national en Belgique.
Ainsi, pour créer un compte d’épargne, vous n’avez qu’à vous compléter ce formulaire d’ouverture d’épargne et continuez. Vous allez recevoir ainsi par poste tous les documents nécessaires à signer. Il ne vous reste qu’à renvoyer ce document signé ainsi que votre CIN et un justificatif de domiciliation (facture,…) pour recevoir la confirmation de création par la suite.

Création compte à vue professionnel:

Si vous êtes une société et vous voulez avoir un compte à vue chez cet organisme, il vous suffit d’envoyer votre demande en ligne selon le type de votre entreprise. En effet, selon le forme juridique de votre organisme, il existe un document PDF spécifique à compléter. Une fois rempli et signé (par la poste), envoyez tout le dossier en complet à cette adresse:

Banque Triodos
Customer Administration
Rue Haute 139/3
1000 Bruxelles

Une fois créé, vous recevrez une confirmation ainsi que votre numéro de compte Triodos.
NB: si vous rencontrez un problème ou si vous voulez demander plus d’information sur l’offre, vous pouvez appeler ce numéro “025482852”.

Connexion à Internet Banking :

La banque offre à ces clients la possibilité de se connecter à distance grâce à sa plateforme dédié à l’internet banking. Pour vous connecter, vous avez 2 possibilités:

Connexion avec digipass:

• Allez sur le site de la banque www.triodos.be puis cliquez sur “connexion internet banking”
• Cliquez maintenant sur “connexion avec digipass“
• Saisissez votre numéro de série, code PIN et votre code sécurisé

• Validez en cliquant sur “se connecter”

Accès avec identifiants:

Pour vous connecter à votre espace client, vous n’avez qu’à:

• Rendez vous sur la page d’authentification puis dans la zone de connexion, entrez votre nom d’utilisateur et votre code secret.

• Cliquez sur “se connecter”

Ainsi, vous êtes bien connectés et vous pouvez consulter votre solde, vos paiements, …

Remarque: Si vous rencontrez un problème d’accès(compte bloqué ou verrouillé) ou que vous avez oublié vos identifiants, cliquez sur le lien “Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou code secret?” et suivez les étapes de récupération. De même, si vous recevez un mail suspect de la part de la compagnie (il peut s’agir d’un hacker qui essaye de vous pirater et de prendre vos données bancaires), contactez directement un collaborateur via cette adresse de pishing: phishing@triodos.be ou appelez le 025482800.

Adresses et contact :

Plusieurs sont les demandes de contact à cet organisme bancaire pour différentes raisons concernant les étapes de résiliation de contrats par exemple , le régime de garantie des dépôts ou les derniers changements pour  l’épargne ou sur les versements d’argents sur un mon compte Triodos…..  Si vous avez n’importe quelle demande, vous pouvez contacter le service client de la société qui va vous aider . Vous pouvez les joindre grâce à ces coordonnées .

Téléphone :

Appelez le numéro 02 548 28 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h

Adresses :

Email:  helpdesk@triodos.be ; info@triodos.be (service client) ; helpdesk@triodos.be (problème de connexion)
Site web : consultez la rubrique “contact et documents” pour trouver toutes les coordonnées
Adresses postales :

Banque Triodos
Rue Haute 139/3
1000 Bruxelles
Belgique

Vous pouvez également trouver le bureau ou l’agence la plus proche de vous en cliquant sur le lien “contact” sur la page “contact et documents”.

Job et recrutement :

Grace à la rubrique “job”, chaque chercheur d’emploi pourra consulter les dernières annonces de recrutement chez cet organisme et postuler à l’offre qui le concerne.

Avis et critique sur la banque:

Cette société est un organisme durable et indépendant qui propose plusieurs offres surtout dans le domaine social et culturel avec plusieurs avantages (niveau frais et taux d’intérêt) ce qui encourage les associations à y souscrire. D’ailleurs, triodos à remporté en 2011 un prix du meilleur fonds d’investissement socialement responsable donné par la RFA.
Si vous êtes un client chez cette société, n’hésitez pas à poster votre expérience ainsi que votre avis en commentaire.