Accès à mon compte pro Viessmann en ligne

Viessmann est une société d’origine allemande spécialisée dans la construction et la vente de chaudières de chauffage central possédant plusieurs filiales à travers le monde (France, Belgique…).

Vous trouvez sur le site internet de l’enseigne www.viessmann.be/fr.html, un catalogue riche de plusieurs types de chaudières : à bois, au gaz, au fioul, à l’énergie solaire, ainsi que des pompes à chaleur. Rendez-vous alors sur ce portail web pour consulter les prix de ces produits ou demander un devis en ligne.

Si vous êtes chauffagiste ou installateur partenaire Viessmann, vous pouvez aussi vous connecter à votre espace pro-access sur cette plateforme pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur l’état de vos commandes et livraisons, le statut de vos installations si vous êtes un client ViGuide, le système de commande à distance Vitoconnect, les logiciels et les applications disponibles, les facturations, les enlèvements…

 

Viessmann Mon compte

Ceci, est le logo du site de Viessmann

Pour vous faciliter la connexion à ce compte en ligne, il vous suffit de consulter ce petit guide qui vous fournira toutes les étapes d’identification à suivre.

Les avantages de mon espace pro-access Viesmmann :

L’espace proaccess Viessmann est un portail professionnel dédié aux chauffagistes et installateurs partenaires de la marque. Moderne, intuitive et conviviale, cette plateforme offre à l’utilisateur un accès gratuit et rapide à toutes les informations et services dont il a besoin sur :

  • Les commandes et suivis de livraison en ligne.
  • Le statut des installations et de mise en service des produits (Vitotrol App, Vitoconnect 100, etc ) pour les clients ViGuide.
  • Statut des demandes de leads (si vous êtes client ViContact).
  • Factures, commandes de brochures et listes de prix.
  • Outils, logiciels et applications proposés : PartnerShop – ViGguide – Marketing Shop – ViContact – app pièces de rechange – app Viessmann Service – Learningspace – Vibooks…
  • Pièces de rechange, notices et documents techniques.
  • Et bien plus encore.

Comment se connecter à mon compte professionnel Viessmann ?

Si vous êtes déjà client professionnel Viessmann, vous pouvez vous connecter à votre espace pro-access en ligne en suivant la procédure d’identification indiquée ci-après :

  • Rendez-vous d’abord sur le portail web de l’enseigne à l’adresse www.viessmann.be/fr.html.
  • Puis, cliquez sur le bouton “Login professionnel” en haut à droite de l’écran.
  • Faite ensuite défiler vers le bas et touchez le bouton “Login avec compte Viessmann“.
  • Appuyez par la suite sur “Se connecter” pour accéder à la page d’identification (https://iam.viessmann.com/idp/v1/saml?application=API-G…)
  • Entrez ainsi votre nom d’utilisateur et cliquez sur “Suivant“.
  • Saisissez enfin votre mot de passe et confirmez votre demande en cliquant sur le bouton “Connexion“.
Comment se connecter à mon espace pro-access Viessmann ?

Ceci, est une capture d’écran du site internet www.viessmann.be/fr.html

Vous voila connecté à votre compte d’informations professionnelles. Faites alors un tour dans votre interface personnelle et découvrez vos avantages et services clients en ligne.

En cas d’oublie de votre clé de compte, cliquez sur le bouton “Mot de passe oublié” situé sous la rubrique de saisie dédiée et suivez les instructions requises pour réinitialiser ce code confidentiel.

Toutefois, si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant client, il vous suffit de remplir le formulaire de demande accessible via le lient “Nom d’utilisateur oublié” pour le récupérer.

Mais si vous n’avez pas encore de compte, rendez-vous sur la page d’enregistrement et remplissez le formulaire d’inscription en ligne pour créer votre espace partenaire et obtenir vos informations d’accès personnelles.

À lire aussi : Accès à mon compte mazout.com (Belgique).

Contact et assistance par téléphone, mail et adresse :

Besoin d’aide pour créer votre espace professionnel en ligne ? Vous avez une réclamation, un avis ou une question générale ? Trouvez ci-dessous comment contacter le service client Viessmann et obtenir une assistance rapide par téléphone, mail ou courrier postal :

Viessmann Belgium SPRL
Hermesstraat 14
1930 Zaventem (Nossegem)

Téléphone particulier : 0800 999 40.
Téléphone installateur : 02 712 06 66.
Télécopie : 02 725 12 39.

E-mail : info(@)viessmann.be.

Pour plus d’information sur les actus, les avis clients et les offres promotionnelles de la marque, suivez-la sur ses pages de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et LinkedIn.

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