{"id":5118,"date":"2022-05-05T22:26:45","date_gmt":"2022-05-05T21:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/moncompte.be\/?p=5118"},"modified":"2022-05-05T22:26:45","modified_gmt":"2022-05-05T21:26:45","slug":"comment-se-connecter-a-mon-compte-edisac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moncompte.be\/comment-se-connecter-a-mon-compte-edisac\/","title":{"rendered":"Comment se connecter \u00e0 mon compte Edisac ?"},"content":{"rendered":"<p><strong>En vous connectant \u00e0 votre compte Edisac,<\/strong> vous pouvez consulter le statut de votre commande ainsi que la g\u00e9rer (modifier ou annuler).<\/p>\n<p>De plus, vous pouvez effectuer le paiement en toute s\u00e9curit\u00e9 depuis votre espace personnel.<\/p>\n<p>Par ailleurs, passer des commandes depuis votre espace permet de sauvegarder vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n<p>Ceci vous facilite l&#8217;achat de votre sac \u00e0 main ou votre porte-monnaie de votre marque pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e (Longchamp, Lacoste ou Michael Kors).<\/p>\n<p>L&#8217;acc\u00e8s \u00e0 votre compte vous aide aussi \u00e0 vous renseigner sur l&#8217;offre Outlet.<\/p>\n<p>Votre espace personnel vous permet \u00e9galement d&#8217;effectuer vos retours en cas de non-satisfaction.<\/p>\n<p><strong>Connectez-vous<\/strong> alors \u00e0 votre espace en ligne pour b\u00e9n\u00e9ficier des services digitaux de cette boutique en ligne.<\/p>\n<p>Trouvez dans les lignes qui suivent <strong>les \u00e9tapes de connexion \u00e0 votre compte Edisac.<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_5125\" style=\"width: 460px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acces-client-edisac.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-5125\" class=\"size-full wp-image-5125\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acces-client-edisac.png\" alt=\"Guide de connexion \u00e0 mon compte Edisac\" width=\"450\" height=\"234\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acces-client-edisac.png 450w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acces-client-edisac-300x156.png 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-5125\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est le logo d&#8217;Edisac<\/p><\/div>\n<h2>Acc\u00e9der \u00e0 mon espace client Edisac<\/h2>\n<p>Les clients ayant des comptes en ligne peuvent passer leurs commandes sur le site et finaliser le paiement en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Par ailleurs, depuis votre espace personnel, vous pouvez vous renseigner sur les diff\u00e9rentes promotions Outlet et les marques concern\u00e9es (Lacoste, Tommy hilfigerou Guess).<\/p>\n<p>De plus, il est possible de personnaliser votre pochette cadeau.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9couvrir plus de services en acc\u00e9dant \u00e0 votre compte Edisac en ligne.<\/p>\n<p>Pour ce faire, la d\u00e9marche de connexion est la suivante :<\/p>\n<ul>\n<li>Visitez le site\u00a0<strong><strong>https:\/\/www.edisac.com\/.<\/strong><\/strong>\n<p><div id=\"attachment_5122\" style=\"width: 460px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/connexion-edisac.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-5122\" class=\"size-full wp-image-5122\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/connexion-edisac.png\" alt=\"Consulter mon compte Edisac\" width=\"450\" height=\"296\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/connexion-edisac.png 450w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/connexion-edisac-300x197.png 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-5122\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&#8217;\u00e9cran du site https:\/\/www.edisac.com\/<\/p><\/div><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez par la suite le menu\u00a0<strong>&#8220;Mon compte&#8221;\u00a0<\/strong>qui se trouve en haut et \u00e0 droite de la page.<\/li>\n<li>Sur l&#8217;interface de connexion, saisissez votre adresse email puis votre mot de passe.<\/li>\n<li>Finalisez votre authentification en cliquant sur le bouton\u00a0<strong>&#8220;Je me connecte&#8221;.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez maintenant profiter de l&#8217;exp\u00e9rience du shopping en ligne tout comme en <a title=\" vous connectant \u00e0 votre compte Notino- Guide de connexion \u00e0 mon compte Notino \" href=\"https:\/\/moncompte.be\/guide-de-connexion-compte-notino\/\">vous connectant \u00e0 votre compte Notino<\/a>.<\/p>\n<p>M\u00eame en cas de retour, votre compte voua aide \u00e0 suivre l&#8217;avancement de votre demande de retour.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion ?<\/h2>\n<p>Les clients rencontrent parfois des difficult\u00e9s d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 leurs comptes (mot de passe oubli\u00e9, acc\u00e8s bloqu\u00e9 ou compte perdu).<\/p>\n<p>Dans le cas d&#8217;oubli de votre code confidentiel, il est simple de le r\u00e9initialiser depuis l&#8217;interface d&#8217;authentification.<\/p>\n<p>Par contre, si vous n&#8217;arrivez pas encore \u00e0 vous connecter, vous pouvez demander l&#8217;aide du service client.<\/p>\n<h3>R\u00e9cup\u00e9rer mon mot de passe<\/h3>\n<p>Si vous avez perdu votre code secret, vous disposez d&#8217;une d\u00e9marche assez simple pour le r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n<p>Ceci est faisable depuis la page d&#8217;identification en cliquant sur\u00a0<strong>&#8220;Mot de passe oubli\u00e9 ? &#8220;.<\/strong><\/p>\n<p>Ensuite, saisissez votre adresse mail et confirmez votre demande de modification de votre mot de passe.<\/p>\n<p>Ainsi, vous recevrez imm\u00e9diatement un nouveau mot de passe par courriel.<\/p>\n<h3>Contacter le service client Edisac<\/h3>\n<p>Le service client se charge de vous aider \u00e0 consulter votre compte si votre acc\u00e8s est encore bloqu\u00e9. Vous pouvez donc solliciter l&#8217;aide des assistants pour r\u00e9soudre ce genre de probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Le support client est \u00e9galement disponible dans le cas o\u00f9 vous avez des interrogations \u00e0 propos d&#8217;un sac \u00e0 main, une paire de chaussure ou un portefeuille.<\/p>\n<p>Pour vous fournir un service \u00e0 la client\u00e8le de qualit\u00e9, les assistants sont joignables par t\u00e9l\u00e9phone ainsi qu&#8217;en ligne.<\/p>\n<h4>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d&#8217;Edisac<\/h4>\n<p>Les assistants sont \u00e0 votre \u00e9coute si vous n&#8217;arrivez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 votre espace personnel.<\/p>\n<p>Ou encore, vous pouvez entrer en contact avec le service client si vous affrontez des difficult\u00e9s en finalisant votre commande en ligne.<\/p>\n<p>En effet, le support client re\u00e7oit toutes les demandes de toutes cat\u00e9gories \u00e0 travers le contact t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p>N&#8217;h\u00e9sitez pas alors \u00e0 poser votre question en composant le num\u00e9ro suivant\u00a0<strong>0825 33 47 22<\/strong> (appel surtax\u00e9 de 0,149\u20ac par minute).<\/p>\n<p>Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 17h et le samedi de 9h30 \u00e0 17h.<\/p>\n<h4>Joindre l&#8217;assistance \u00e0 la client\u00e8le en ligne<\/h4>\n<p>En cas de saturation des r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques, il est possible d&#8217;envoyer votre demande par courriel.<\/p>\n<p>Vous pouvez donc solliciter l&#8217;aide pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes de connexion gr\u00e2ce \u00e0 ce moyen de contact.<\/p>\n<p>Encore, ce canal de communication vous aide \u00e0 soumettre une demande de retour ou d\u00e9poser une r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Quelle que soit votre demande, transmettez-la en envoyant vos mails \u00e0 l&#8217;adresse suivante<strong> information(@)edisac.com.<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9quipe <strong>Edisac.com<\/strong> vous communiquera la r\u00e9ponse dans les brefs d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En vous connectant \u00e0 votre compte Edisac, vous pouvez consulter le statut de votre commande ainsi que la g\u00e9rer (modifier ou annuler). 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