{"id":283,"date":"2015-10-30T10:33:46","date_gmt":"2015-10-30T09:33:46","guid":{"rendered":"https:\/\/moncompte.be\/?p=283"},"modified":"2018-04-03T15:17:50","modified_gmt":"2018-04-03T14:17:50","slug":"mon-compte-crelan-online-be","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moncompte.be\/mon-compte-crelan-online-be\/","title":{"rendered":"Mon compte Crelan online.be"},"content":{"rendered":"<p><strong>La soci\u00e9t\u00e9 Crelan<\/strong> est une <span style=\"text-decoration: underline;\"><em>banque coop\u00e9rative belge<\/em><\/span> cr\u00e9\u00e9 par la coop\u00e9ration entre le groupe\u00a0<em>Cr\u00e9dit agricole<\/em> et\u00a0Centea qui avait comme mission de donner des cr\u00e9dits aux\u00a0agriculteurs avant d&#8217;\u00e9largir son march\u00e9 pour offrir des assurances avant d\u2019\u00eatre racheter par CA. L&#8217;organisme financier est \u00e9galement pr\u00e9sent sur Internet gr\u00e2ce \u00e0 son site &#8220;<em>www.crelan.be<\/em>&#8221; ou chaque client particulier ou professionnel (entreprise , agriculteur , ind\u00e9pendant&amp; PME) peuvent trouver tous les services propos\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 savoir :<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9ation et gestion compte bancaire (offre fidelio&#8230;)<\/li>\n<li>Des cr\u00e9dits , pr\u00eats et des emprunts (pour acheter une voiture ou un logement)<\/li>\n<li>Assurances (de financement, solde restant Tandem)<\/li>\n<li>Epargne et investissement (livret , fond de placement , bonde caisse)<\/li>\n<\/ol>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative propose\u00a0\u00e9galement\u00a0des simulateurs pour estimer un cr\u00e9dit logement par exemple et un calculateur d\u2019imp\u00f4ts pour mieux aider les diff\u00e9rents coop\u00e9rateurs en Belgique chez cette caisse. Vous trouverez \u00e9galement une offre mobile et vous pouvez utiliser le pc banking pour g\u00e9rer vos op\u00e9rations bancaires plus facilement.<br \/>\nSi vous voulez devenir un client chez cet organisme et <em>ouvrir un compte en banque<\/em>\u00a0ainsi qu&#8217;acc\u00e9der \u00e0 <strong><em><span style=\"text-decoration: underline;\">votre espace Crelan online banking<\/span><\/em><\/strong>, suivez ces \u00e9tapes de cr\u00e9ation et de connexion .<\/p>\n<h2>Ouvrir un compte crelan Direct :<\/h2>\n<p><strong>Crelan Direct<\/strong>\u00a0<strong>on line<\/strong> est la d\u00e9signation de la<em> banque \u00e0 distance<\/em> du groupe qui permet aux clients de <span style=\"text-decoration: underline;\">cr\u00e9er des comptes en ligne \u00e0 vue gratuitement<\/span> ainsi que des livrets d&#8217;\u00e9pargne. Si vous voulez <strong>ouvrir votre compte particulier<\/strong> , suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez vous d&#8217;abord sur le site de la banque\u00a0<strong>www.crelan.be<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-287 size-full\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-belgique.jpg\" alt=\"banque crelan belgique\" width=\"874\" height=\"623\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-belgique.jpg 874w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-belgique-300x214.jpg 300w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-belgique-211x150.jpg 211w\" sizes=\"(max-width: 874px) 100vw, 874px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez maintenant sur le lien &#8220;ouvrir un compte en ligne&#8221; puis sur &#8220;ouvrir compte&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-288 size-full\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/ouvrir-compte-crelan-en-ligne.jpg\" alt=\"ouvrir compte crelan en ligne\" width=\"874\" height=\"623\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/ouvrir-compte-crelan-en-ligne.jpg 874w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/ouvrir-compte-crelan-en-ligne-300x214.jpg 300w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/ouvrir-compte-crelan-en-ligne-211x150.jpg 211w\" sizes=\"(max-width: 874px) 100vw, 874px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles (indiquez la nature du compte que vous voulez\u00a0iAccount \u00a0,\u00a0Livret Crelan iHorizon ,\u00a0 carte de d\u00e9bit.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-284 size-full\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-online.jpg\" alt=\"mon compte crelan online\" width=\"721\" height=\"617\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-online.jpg 721w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-online-300x257.jpg 300w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-online-70x60.jpg 70w\" sizes=\"(max-width: 721px) 100vw, 721px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Terminez votre cr\u00e9ation en saisissant les donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires demand\u00e9es et confirmez.<\/li>\n<li>Signez (avec votre carte d&#8217;identit\u00e9 \u00e9lectronique)le contrat et envoyez.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Consultez votre boite mail pour finaliser la cr\u00e9ation avec un conseiller et r\u00e9cup\u00e9rer vos acc\u00e8s (d\u00e9couvrez \u00e9galement la banque\u00a0<a href=\"https:\/\/moncompte.be\/ouvrir-compte-psa-bank-be\/\" target=\"_blank\">psa bank.be<\/a>\u00a0).<\/p>\n<h2>Connexion compte bancaire online :<\/h2>\n<p>Pour consulter vos op\u00e9rations bancaire , vous devez vous <strong>connecter \u00e0 votre espace online pour particulier<\/strong> en suivant ces \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>Allez sur le site de la banque belge puis cliquez sur <strong>www.crelon-online.be<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-286 size-full\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-belgique.jpg\" alt=\"mon compte crelan belgique\" width=\"1339\" height=\"539\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-belgique.jpg 1339w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-belgique-300x121.jpg 300w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mon-compte-crelan-belgique-1024x412.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1339px) 100vw, 1339px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez par la suite sur &#8220;se connecter&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-285 size-full\" src=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-online.jpg\" alt=\"banque crelan online\" width=\"1153\" height=\"638\" srcset=\"https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-online.jpg 1153w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-online-300x166.jpg 300w, https:\/\/moncompte.be\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banque-crelan-online-1024x567.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1153px) 100vw, 1153px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>remplissez le formulaire affich\u00e9 avec votre identifiant utilisateur , digipass mobile et num\u00e9ro de s\u00e9rie<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ainsi vous pouvez consulter votre solde , vos mouvements, demander une carte ou un cr\u00e9dit &#8230;<\/p>\n<p>NB : Consultez le lien &#8220;premi\u00e8re connexion&#8221; si c&#8217;est votre premi\u00e8re visite.<br \/>\nEn cas de\u00a0<em>probl\u00e8mes de connexion<\/em> , allez sur le lien &#8220;signaler un probl\u00e8me&#8221; ou envoyer un mail sur cette adresse \u00e9lectronique :\u00a0<span style=\"color: #ff0000;\">crelanonline@crelan.be<\/span><\/p>\n<h3>Application bancaire mobile :<\/h3>\n<p>Vous pouvez installer\u00a0l&#8217;application gratuite propos\u00e9e par l&#8217;entreprise pour g\u00e9rer vos virements , paiements , votre solde et pleins d&#8217;autres op\u00e9rations. Vous n&#8217;avez qu&#8217;\u00e0 la t\u00e9l\u00e9charger sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques Google et Apple &#8220;app Crelan Tablet&#8221;<\/p>\n<h2>Comment joindre service client ?<\/h2>\n<p>Si vous cherchez \u00e0 <span style=\"text-decoration: underline;\">contacter le service client<\/span> pour passer une r\u00e9clamation , r\u00e9silier votre contrat , signaler un probl\u00e8me de connexion ou d&#8217;abonnement bloqu\u00e9 ou pour autres motifs , vous pouvez joindre un agent chez cet organisme gr\u00e2ce \u00e0 ces moyens de contact.<\/p>\n<h3>T\u00e9l\u00e9phone et adresses:<\/h3>\n<p>Vous pouvez appeler un conseiller sur ce num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 025587111 (lundi au vendredi de 9h \u00e0 18h)\u00a0ou le\u00a0070\/344344 (en cas de perte de votre carte) ou le 025587888 (service desk online ou mobile) . Envoyez \u00e9galement vos demandes par email sur cette adresse :\u00a0crelanonline@crelan.be ou\u00a0bruxelles.bruxellessiege@crelan.be.<br \/>\nConcernant l&#8217;adresse postale du si\u00e8ge , vous pouvez envoyer un courrier sur :<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Si\u00e8ge Crelan Banque<\/span><\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\"> BOULEVARD SYLVAIN DUPUIS 251<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\"> 1070 BRUXELLES<\/span><\/p>\n<p>Acc\u00e9dez de m\u00eame \u00e0 la rubrique &#8220;nous contacter&#8221; pour trouver un agent dans toutes la Belgique. Voici quelques adresses de points de vente :<\/p>\n<p class=\"street_address\" style=\"text-align: center;\"><span class=\"agency_street\">Chauss\u00e9e de Neufch\u00e2teau<\/span><span class=\"agency_streetnumber\">40 A<br \/>\n<\/span><span class=\"postal-code agency_zipcode\">6640<\/span> <span class=\"locality agency_city\">VAUX-SUR-SURE<\/span><\/p>\n<p class=\"street_address\" style=\"text-align: center;\">Agence\u00a0Jodoigne<br \/>\nChauss\u00e9e De Charleroi 99 B<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Agence Nivelles<br \/>\nRue De Namur 73<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Agence Jenneskens et cie jambes<br \/>\nAvenue Gouverneur Bovesse 32<br \/>\n5100 JAMBES<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La soci\u00e9t\u00e9 Crelan est une banque coop\u00e9rative belge cr\u00e9\u00e9 par la coop\u00e9ration entre le groupe\u00a0Cr\u00e9dit agricole et\u00a0Centea qui avait comme mission de donner des cr\u00e9dits aux\u00a0agriculteurs avant d&#8217;\u00e9largir son march\u00e9 pour offrir des assurances avant d\u2019\u00eatre racheter par CA. 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